Iubitorii de shopping aleg tot mai des sa faca achizitiile online. Cea mai recenta analiza a obiceiurilor de cumparare ale clientilor Fashion Days arata faptul ca, in primele 10 luni ale acestui an, peste 4 comenzi au fost plasate, in medie, de un client.
Romanii incep sa aprecieze tot mai mult shoppingul online, profitand si de beneficiile pe care le ofera comanda realizata confortabil de acasa, dar si de diversitatea ofertelor, de preturile avantajoase si inclusiv de economia de timp.
Mobile first
Hainele, incaltamintea si accesoriile, care se inscriu in categoria fashion, devin din ce in ce mai cautate. In perioada ianuarie – octombrie 2017, media numarului de comenzi online plasate, pe luna, de un client, pe fashiondays.ro a crescut cu 9%, fata de perioada similara din anul precedent, potrivit celei mai recente analize a obiceiurilor de cumparare ale clientilor Fashion Days.
La nivel regional, in primele zece luni ale anului, un client Fashion Days din Romania si Ungaria a plasat, in medie, 4 comenzi, in timp ce un client din Bulgaria a plasat aproximativ 4,5 comenzi. O comanda a inclus peste doua produse in fiecare dintre cele trei tari in care este prezent Fashion Days, astfel: in Romania – 2,21, in Bulgaria – 2,06, iar in Ungaria – 2,29 de produse per comanda.
Peste 50% din achizitiile din Romania, in perioada ianuarie – octombrie 2017, au fost facute direct din aplicatia de mobil, care devine astfel tot mai utilizata de clienti.
“Fashion devine mobile first, iar aplicatiile reusesc sa le fac viata mai usoara clientilor, care se pot bucura de shopping online de oriunde si oricand. Comportamentul de consum al clientilor din regiunea in care brandul Fashion Days este prezent se schimba intr-un ritm accelerat, pe care il anticipam, acestia migrand tot mai mult catre dispozitivele mobile.
Clientii fideli, de exemplu, acceseaza aplicatia de mobil Fashion Days, in medie, de 10 ori pe luna, fie pentru a se inspira in alegerea tinutelor, pentru a afla ultimele noutati din magazinul online, fie pentru a plasa comenzi. Pentru ca vedem interesul crescut al clientilor nostri pentru achizitii de pe dispozitive mobile, la Fashion Days desfasuram campanii dedicate in aplicatie, cu discounturi speciale si promotii exclusive”, este de parere Robert Berza (foto), General Manager Fashion Days.
Femeile, clienti fideli
Produsele pentru femei reprezinta cea mai mare pondere in comenzi. Astfel, in Romania, o comanda plasata pe fashiondays.ro a inclus, in medie, 53% produse pentru femei, 32% pentru barbati, in timp ce 15% reprezinta obiecte pentru copii.
Fashion Days a lansat, pe 15 septembrie, campania toamna/iarna 2017, construita in jurul oamenilor obisnuiti, prin care clientii sunt incurajati sa aleaga haine potrivite stilului lor, cu ajutorul carora pot obtine increderea necesara pentru a face fata provocarilor de zi de zi. In noul sezon, Fashion Days a introdus 27 de branduri noi, printre care Bronx, Cheap Monday, Folli Follie, Michael Kors Studio, Minnetonka, Norton, Pippi.
Cele mai multe comenzi au fost plasate de clientii din Bucuresti, urmat de Cluj-Napoca, Constanta, Iasi si Timis. Sofia, capitala Bulgariei, se afla pe locul al saptelea intr-un clasament al numarului de achizitii realizate la nivelul grupului Fashion Days, de la lansarea sezonului toamna/iarna 2017.
Preferinte clare
De la lansarea campaniei, clientii Fashion Days au cumparat produse potrivite sezonului toamna/iarna, in top cinci categorii fiind pantofii sport pentru barbati, puloverele pentru femei si gentile, pantofii sport pentru femei si botinele. In acest sezon, culorile preferate de clientii Fashion Days sunt: negru – cu peste 40.000 de produse negre vandute de la lansarea sezonului, albastru – peste 15.000 de produse vandute si bleumarin – peste 14.000 de produse vandute.
Totodata, cel mai comandat produs de pe Fashion Days, in toate cele trei tari, in sezonul toamna/iarna, a fost un pulover tricotat din lana si casmir, pentru femei, de la United Colors of Benetton.